Un incendio consumió la noche del sábado las oficinas de Grupo Xcaret ubicadas en Punta Cancún, en la zona hotelera, dejando únicamente daños materiales y generando intensa movilización de cuerpos de emergencia.
Según reportes, las llamas se originaron alrededor de las 21:30 horas y se propagaron rápidamente debido a que la estructura está hecha de palma y madera. Usuarios en redes sociales compartieron videos de juegos pirotécnicos a la orilla del mar que podrían haber provocado el siniestro.
En un comunicado, Grupo Xcaret aclaró que, tras aplicar los protocolos de seguridad, el personal de vigilancia verificó que no hubiera nadie en las oficinas, por lo que no se reportaron personas lesionadas.
Al lugar acudieron bomberos, Protección Civil, Policía Municipal, Tránsito y personal de la Marina, quienes establecieron un perímetro de seguridad y cerraron parcialmente la vialidad para permitir las labores de control.
Los equipos enfrentaron dificultades cuando los carros bomba se quedaron sin agua, por lo que se requirió apoyo de pipas privadas, y el viento proveniente del mar avivó las llamas.
Tras más de dos horas de intensos trabajos, los bomberos lograron sofocar el incendio, aunque las oficinas quedaron completamente destruidas. No se reportaron heridos, solo pérdidas materiales.